في حياتنا اليوميه نتعامل مع أشخاص مختلفين
لكل منهم شخصيته وطباعه نحتاج ألى معرفه
فنون التواصل الجيد والتي من خلالها نستطيع
فهم الأخرين واكتشافهم بصمت وخبره من خلال
حركات اجسادهم وقراءه تعبيرات الوجه ,,
وفي دراسه قام بها علماء النفس توصلوا ألى :
أن 7%فقط من الأتصال يكون بالكلمات
38%بنبره الصوت
55% بلغه الجسد
فمن خلال هذا الموضوع نريد تعلم لغه الجسد
التي تساعدك على فهم الأخرين ومعرفه الحاله الشعوريه
لشخص ما في وقت معين ,,
[ اشارات اليد ]
الوضع الأول: الوضع الخاضع أو الإحترامي
و في هذا الوضع يكون المتحدث مشيرا للآخر باحترام و تقبل سلطة ، و غالبا ماتستخدم مع الأكبر سنا أو المدير بالعمل أو مع العميل كبير الشأن لكونها تنقل إحساسا لا إراديا لجانب اللاوعي عند المشار إليه بأن المتحدث مستسلما له أو على الأقل يحترمه كثيرا مما يترك لديه إنطباع جيد
الوضع الثاني: الوضع المسيطر
و في هذا الوضع يكون المتحدث يثحدث مع من هو أصغر منه سنا أو مقاما كطفل صغير أو عامل أو مع أحد الموظفين الأقل منه رتبة ، فتشير الراحة اليد إلى أسفل بمعنى: ( كل شئ تحت السيطرة ) والذي يقوم بهذه الحركة دائما هو شخص مسيطر و متعود على إصدار الأوامر ولكن للأسف فقد يسئ فهما البعض.
الوضع الثالث:إصبع الإهانة او السخرية:
وفي هذه الحركة يستخدم إصبع السبابة في الإشارة و التي تعني عند قدماء العرب منذ زمن بعيد و الى الآن: السب والإهانة، ولهذا سمي بالسبابة و التي جاءت من يسب، وتستخدم هذه الحركة في الإهانة و السخرية من المشار إليه. و يفضل دائما الإستغناء عن استخدام هذه الحركة و بدلا منها يستخدم الوضع الأول أفضل
[ وضعيات المصافحة ]
1:السلام المسيطر:
و التي يحاول فيها الشخص أن تصبح راحة يده مواجهة لأسفل على حساب الشخص الآخر و التي تعني أنه يقول بلغة جسده أنا أقوى منك - سواء بالشخصية أو بالبدن أو بأي شئ آخر .. كما بالصورة التالية
2. السلام المتعادل:
وهو السلام المعتاد و الذي نراه يوميا وغالبا ما يكون بين إثنان من نفس العمر أو القوة أو في نفس المرتبة العملية أو المادية، و هو سلام عادي يتوقف على مدة القوة و شكل الراحة .. كما بالصورة التالية
3. السلام الخاضع:
وهو عكس مصافحة السيطرة حيث تكون الراحة موجهة لأعلى وفيها الإستسلام و إعطاء السيطرة للآخر كما بالصورة التالية
4 . سلام القفاز:
و في هذا النوع من المصافحات يتم إستخدام اليدين معا كالقفاز و تسمى أيضا بالسلام الدبلوماسي لأن هذه المصافحة تقوم بنقل الود و الحب و فيها تأكيد على الحب و التقدير للشخص الآخر و صفاء النفس و لهذا فكثيرا ما يستخدمها الدبلوماسيين .. كما بالصورة التالية
الشخص العدواني يصافح ويده وذراعه متخشبة والهدف هو أبقاء مسافة كافية تجعله خارج نطاق الشخص الآخر. ولكن مصافحة شخص والأمساك بأصابعه يماثل المصافحة والذراع مخشبة على الرغم أن وجهه يعطى أنطباع الحب والود لكن لها معنى آخر ففى الحقيقة هو يعاني من صغر النفس و الهدف من السلام بهذة الطريقة هو ترك مسافةكافية للأطمئنان .
و عندما يجذب الشخص المصافح الذى نصافحه الى نطاقه فهذا يدل على أنه يطمئن عندما يأتي بالشخص الآخر فى نطاقه أو أن الشخص من مجتمع له نطاق سلام ضيق و هذا طبيعيًا.
الشخص الي يسلم بأطراف اصابعه غالبا ما يكون شخص متحفظ ..ما يحب أحد يدخل لعالمه او لمساحته الشخصية ...قد يعتبره البعض شخص متعالي ولكن في الأساس هو شخص يحاول ان يبعدك عن مساحته الحميميه ..